Работа в оптике что нужно знать. Оптик-консультант должностные обязанности

Должностная инструкция продавца медицинской оптики

Работа в оптике что нужно знать. Оптик-консультант должностные обязанности

Загрузка…

1.На должность продавцамедицинской оптики назначается лицо, имеющее профессиональное обучение попрограмме профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностямслужащих, программе переподготовки рабочих, служащих, программе повышенияквалификации рабочих, служащих (до одного года).

2. Назначение на должность продавцамедицинской оптики, а также освобождение от нее производится приказом руководителяорганизации.

3. Продавец медицинской оптики должензнать:

3.1. Номенклатуру оптическихсредств коррекции зрения и аксессуаров к ним

3.2. Требованиястандартов в области торговли оптическими средствами коррекции зрения

3.3. Нормативныедокументы, регламентирующие продажу отдельных видов товара

3.4. Принципы работы оптических приборов и инструментов (диоптриметр,оптическая линейка, тестовые приборы)

3.5. Основымерчандайзинга

3.6. Психологиюобщения

3.7. Основныеторговые марки производителей медицинской оптики

3.8. Классификациюлинз

3.9. Классификациюоправ

3.10.Способы проверки линз на оптических приборах

3.11.Маркировку оправ

3.12.Процесс изготовления очков

3.13.Измерительный инструмент, приборы и приспособления, применяемые при контролесоответствия очков прописи рецепта и требованиям стандартов на очкикорригирующие

3.14.Виды рецептов на очки и мягкие контактные линзы

3.15.Направление развития рынка медицинской оптики (мода, технологии)

3.16.Правила ухода за средствами коррекции зрения

3.17.Виды аметропий и рецепты для каждого вида аметропий

3.18.Свойства очковых линз и покрытий

3.19.Ограничения при вставке линз в оправу

3.20.Методы контроля соответствия диаметра линз параметрам оправы

3.21.Внутренние организационно-распорядительные документы экономического субъекта,регламентирующие правила учета товарно-материальных ценностей

3.22.Внутренние организационно-распорядительные документы экономического субъекта,регламентирующие правила оформления накладных на оптические средства коррекциизрения и аксессуары к ним и услуги по изготовлению очков

3.23.Основы информатики и вычислительной техники

3.24.Внутренние организационно-распорядительные документы экономического субъекта,регламентирующие правила проведения инвентаризации

3.25.Внутренние организационно-распорядительные документы экономического субъекта,регламентирующие понятие материальной ответственности

3.26.Правила оформления заказа на очки

3.27.Основы законодательства Российской Федерации о торговой деятельности

3.28.Признаки подлинности денежных купюр

3.29.Правила проведения наличных и безналичных расчетов с покупателями

3.30.Основы конфликтологии

3.31.Методы работы с возражениями покупателей

3.32.Основные причины неудовлетворенности покупателя очками

3.33._____________________________________________________________________

4. Продавец медицинской оптики подчиняетсянепосредственно __________________.

5. На время отсутствия продавца медицинской оптики (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее их исполнение.

6. ________________________________________________________________

II. Должностные обязанности

В обязанности продавца медицинской оптики входит:

1. Предпродажная подготовка оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним:

— Приемоптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним в торговом зале

— Оформлениеценников на оптические средства коррекции зрения и аксессуары к ним

— Проверканаличия сопровождающих документов на оптические средства коррекции зрения иаксессуары к ним

— Визуальнаяпроверка качества оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним дляпродажи

— Подготовкаи очистка торгового оборудования и оптических средств коррекции зрения иаксессуаров к ним в торговом зале

— Размещениедля хранения упаковок оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним

2. Консультированиепокупателей по вопросам оптической коррекции зрения:

— Встречаи выявление потребностей покупателя

— Консультированиепокупателя о назначении очков и контактных линз

— Консультированиепокупателя о новых тенденциях оптической моды (оправы и солнцезащитные очки)

— Консультированиепокупателя о правилах пользования очками

— Консультированиепокупателя о правилах пользования контактными линзами

3. Подбороправ и линз для индивидуального заказа на очки:

— Проверкапараметров привычных очков покупателя с помощью оптических приборов

— Предложениепокупателю вариантов оправ в соответствии с антропологическими показателямилица и головы покупателя

— Представлениепокупателю различных видов линз и оптических покрытий (фотохромные линзы ипокрытия, окраска и степень затемнения линз)

— Разметкаоправы под различные виды линз

— Расчетоправы под минимально возможный диаметр линз

— Сравнениес посадкой предыдущей оправы на лице покупателя, выправка оправы

4. Формированиетоварно-денежного отчета:

— Приеми хранение первичных учетных документов (накладных на оптические средствакоррекции зрения и аксессуары к ним)

— Приеми хранение первичных учетных документов при возврате оптических средствкоррекции зрения и аксессуаров к ним на склад

— Приеми хранение первичных учетных документов при возврате оптических средствкоррекции зрения и аксессуаров к ним от покупателя

— Хранениеактов на списание оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним иуслуги по изготовлению очков

— Хранениеприходных ордеров передачи торговой выручки бухгалтеру

— Заполнениетоварно-денежных отчетов

— Передачаотчетов бухгалтеру

5. Инвентаризацияоптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним:

— Подготовкак инвентаризации оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним

— Сравнениеноменклатуры оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним, цены,количества с номенклатурной ведомостью

— Выводи сравнение суммы остатка по инвентаризационной ведомости и товарно-денежномуотчету

— Оформлениеинвентаризационной ведомости

6. Оформлениеи компоновка заказа на очки индивидуального изготовления:

— Оформлениебланка-заказа на индивидуальное изготовление очков

— Документальноеоформление купли-продажи очков

— Компоновказаказа на очки

— Сверкаданных бланка-заказа с маркировкой на оправе и на пакете линз

— Передачазаказа на очки для изготовления

— Расчетстоимости заказа очков

— Проверкаподлинности денежных купюр

— Проведениеоперации наличного и безналичного расчета с покупателем

— Проверкасроков годности контактных линз и средств по уходу за контактными линзами

— Визуальныйконтроль качества изготовленных очков и соответствия антропометрическимпараметрам лица покупателя

— Упаковкаочков

— Ознакомлениепокупателя с инструкцией о правилах ухода за средствами коррекции зрения иусловиями гарантии и передача средств коррекции зрения покупателю

7. Оформлениедокументов при обращении покупателя за индивидуальными очками и контактнымилинзами:

— Объяснениепокупателю цели обработки персональных данных и способов их защиты

— Приеми обработка анкет с персональными данными покупателя

— Обменоптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним покупателю

— Документальноеоформление возврата оптических средств коррекции зрения и аксессуаров к ним

III. Права

Продавец медицинской оптики имеет право:

1. Запрашивать и получатьнеобходимую информацию, а также материалы и документы, относящиеся к вопросамсвоей деятельности.

2. Повышать квалификацию,проходить переподготовку (переквалификацию)

3. Принимать участие вобсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

4. Вносить предложения изамечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.

5. Требовать от руководстваорганизации оказания содействия, в том числе обеспеченияорганизационно-технических условий и оформления установленных документов,необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6.___________________________________________________________

IV. Ответственность

Продавец медицинской оптики несетответственность:

1. За ненадлежащее исполнениеили неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящейдолжностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовымзаконодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения,совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах,определенных действующим административным, уголовным и гражданскимзаконодательством Российской Федерации.

3. За причинение материальногоущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательствомРоссийской Федерации.

4.____________________________________________________________________

Настоящаядолжностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями)Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г.

№ 197 ФЗ (ТК РФ) (сизменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Продавец оптики» утвержденногоприказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 21 января2016г.

№16н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

ссылкой:

Источник: https://xn--b1agjaakuyfdln4b.xn--p1ai/dolzhnostnaja-instrukcija-prodavca-medicinskoj-optiki/

Что нужно знать для работы в оптике. Описание работы продавца консультанта. Оптик-консультант должностные обязанности

Работа в оптике что нужно знать. Оптик-консультант должностные обязанности

Мне звонит женщина и говорит, что хочет научиться работать оптометристом.

– Это ведь просто! Я работала мастером-оптиком когда-то, месяца три…, мне это нравилось… потом долго не работала (с 97 года…) сейчас в оптику не берут… Консультантом – не интересно, нравится работать руками.

И вот, подумала, не пойти ли мне в оптометристы?
– Вы думаете, это легко?
– А что там такого? Подставляй линзы из набора и спрашивай: лучше или хуже видно…

В другой раз звонит фельдшер, хочет открыть свою оптику. Работала консультантом. Решила купить себе набор линз и начать подбирать очки.
– Не надо? Лучше взять врача? Но ведь он делает то же самое: ставит линзы перед глазом и просит клиента сравнить, когда он лучше видит…

И мне приходится остужать авантюрный пыл желающих осчастливить людей «простым» подбором «правильных стеклышек». Приходится объяснять, что в подборе очков таится огромное количество секретов и нюансов.

За рубежом врач-офтальмолог и оптометрист – это два разных специалиста. Офтальмолог занимается лечением глазных болезней и хирургией, а оптометрист – виртуозно исследует зрительные функции и подбирает средства коррекции зрения.

В нашей стране в салонах оптики часто работают не только оптометристы, но и врачи-офтальмологи, которые решили посвятить себя непростой и очень творческой профессии – оптометрии.

К сожалению, наряду с профессионалами, в наших салонах оптики за проверку зрения может взяться и человек, не обученный всем тонкостям мастерства.

Как же отличить оптометриста-профессионала?

Это просто сделать по тем же тестам для проверки зрения.

Если врач или оптометрист перекладывает ответственность за принятие решения на самого пациента: «Смотрите внимательней, с какой линзой лучше: с этой или с той? Сравните! Я же за вас не вижу! Как скажете, так я Вам и выпишу рецепт. И подпишите здесь, внизу, что Вы с рецептом согласны», – то это не тот специалист, который вам нужен.

Настоящий профессионал сам сделает вывод об остроте вашего зрения, применяя специальные тесты.

Он попросит Вас сравнить, например, где четче видны оптотипы: на красном или на зеленом фоне? Когда кружок на красном фоне начинает расплываться? Специалист будет приставлять к глазу скрещенный цилиндр (или заменит его автоматическим фороптором) и спрашивать, в каком положении приставленной к глазу линзы точки (а не буквы или цифры) на экране видны лучше, а в каком положении – хуже…и т.п.

Конечно, как пишут участники одного из форумов в Интернете: «Можно не заморачиваться. Подобрать очки – не операцию делать». «Оптометрист это не дантист».

Почему-то считается, что неправильно подобранные очки пережить гораздо легче, чем плохо пролеченный зуб. Многие до сих пор не догадываются, что многолетние головные боли, светобоязнь, повышенное артериальное давление, не говоря уже о патологии сетчатки, конъюнктивитах, блефаритах и ячменях – могут быть симптомами или последствиями неправильной коррекции зрения.

Очень жаль, когда на страницах блогов встречаются такие записи:«Боже, какая наивность! Ты действительно считаешь, что престижность салона определяет профессиональность доктора?” Но, к сожалению, такое горькое замечание бывает обоснованным.Мало закупить хорошее оборудование, нужно уметь им пользоваться и применять немалое количество проверочных и уточняющих тестов, которое это оборудование в себе таит.

Если же проверка зрения заняла всего 5-10 минут, и за это время оптометрист только и успел, что сделал «компьютерное исследование», а потом подставил линзы и спросил, насколько вам в них комфортно, и расстояние между зрачками измерил только для того, чтобы вписать его в рецепт – я бы очень засомневалась в точности такого результата.

Но сегодня, 12 мая, профессиональный праздник, и мне хочется поздравить коллег-оптометристов, которым можно смело доверить проверку и коррекцию своего зрения.

Ведь, кто бы ни говорил, что «настоящее можно увидеть только сердцем», именно через глаза мы получаем более 80% информации об окружающем нас мире.

Продавец оптики непосредственно подчиняется руководителю структурного подразделения, а при его отсутствии руководителю организации или его заместителю. 2. Должностные обязанности продавца оптики. Осуществляет отпуск населению и медицинским организациям предметов очковой оптики, контактных линз.

Оформляет заказы на изготовление и ремонт очков, производит мелкий ремонт очков, используя для работы необходимые оптические приборы. Ведет учетную и отчетную документацию. Проводит санитарно-просветительную работу среди населения о применении очковой оптики, контактных линз. 3. Права продавца оптики. Продавец оптики имеет право: 1.

вносить предложения руководству по совершенствованию организации и улучшению условий своей трудовой деятельности; 2.

Экономика фармации организация деятельности аптеки

Проводит санитарно-просветительную работу среди населения о применении очковой оптики, контактных линз.

Продавец оптики должен знать 2) Продавец оптики при выполнении своих должностных обязанностей должен знать: принципы организации фармацевтической службы; устройство, свойства, правила эксплуатации и хранения очковой оптики, контактных линз, применяемых в работе оптических приборов; основы трудового законодательства; правила внутреннего трудового распорядка; правила по охране труда и пожарной безопасности. Требования к квалификации продавца оптики 3) Требования к квалификации.

Среднее профессиональное образование по специальности «Медицинская оптика» или «Фармация» без предъявления требований к стажу работы. Должностная инструкция продавца оптики — образец 2018 года.

Должностные инструкции

Разрешает конфликтные ситуации в профессиональной деятельности. Обучает население мерам профилактики нарушений функций органа зрения. Осуществляет расчеты с заказчиками с использованием контрольно-кассовых аппаратов.

Должен знать: нормативные правовые документы, регламентирующие оказание медицинской помощи в области профилактики и коррекции нарушений функций органа зрения; технологические процессы изготовления ремонта и контроля средств коррекции зрения; устройство, принцип работы и правила эксплуатации оптических контрольно-измерительных приборов и инструментов; правила эксплуатации контрольно-кассовых аппаратов; психологию профессионального общения; методики исследования рынка средств коррекции зрения, средств ухода за ними, сопутствующих товаров и потребительского рынка; основы логистики и маркетинга; трудовое законодательство; правила по охране труда и пожарной безопасности.

Должностная инструкция продавца оптики

Продавец оптики (далее — «Работник») относится к среднему фармацевтическому персоналу. 1.2.

Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права, обязанности, ответственность, условия работы, взаимоотношения (связи по должности) работника, критерии оценки его деловых качеств и результатов работы при выполнении работ по специальности и непосредственно на рабочем месте в » » (далее — «Работодатель»). 1.3. Работник назначается на должность и освобождается от должности приказом Работодателя в установленном действующим трудовым законодательством порядке.

1.4. Работник подчиняется непосредственно. 1.5. Обеспечивает качество выпускаемой продукции в соответствии с требованиями действующих стандартов и заказом на изготовление средств коррекции зрения. Использует оптические контрольно-измерительные приборы и инструменты. Производит выправку оправы в соответствии с требованиями действующих стандартов.

Внимание

Оказывает консультативную помощь пациенту по выбору и использованию средств коррекции зрения, средств ухода за ними с учетом технических и технологических аспектов. Комплектует и оформляет заказы на изготовление и ремонт средств коррекции зрения. Участвует в разрешении конфликтных ситуаций с точки зрения технических и технологических аспектов изготовления и ремонта средств коррекции зрения.

Обучает население техническим приемам использования средств коррекции зрения, средств ухода за ними и сопутствующих товаров при их реализации.Результаты работы и своевременность ее выполнения оцениваются по следующим критериям: результаты, достигнутые Работником при исполнении обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией и трудовым договором; качество законченной работы; своевременность выполнения должностных обязанностей; выполнение нормированных заданий, уровень производительности труда. 8.3. Оценка деловых качеств и результатов работы проводятся на основе объективных показателей, мотивированного мнения непосредственного руководителя и коллег. Должностная инструкция разработана на основании (наименование, .

номер и дата документа)

Начальник структурного подразделения / (Ф.И.О.)(подпись) » » г. Согласовано: юридическая служба / (Ф.И.О.)(подпись) » » г. С инструкцией ознакомлен(а): / (или: инструкцию получил(а))(Ф.И.О.)(подпись) » » г.

Сохраните этот документ сейчас.
Продавец оптики в своей деятельности руководствуется: — уставом предприятия и настоящей должностной инструкцией; — распоряжениями руководителя предприятия; — законодательными и нормативными правовыми актами, регламентирующими его работу. 1.6.

Продавец оптики должен знать: — задачи и функции фармацевтического учреждения в областиобеспечения населения очковой оптикой; — принципы организации и экономики фармацевтической службы; — устройство, свойства, правила эксплуатации и хранения очковойоптики, применяемых в работе оптических приборов; — правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда, техники безопасности,производственной санитарии и противопожарной защиты; — этические нормы поведения при обслуживании покупателей; — законодательство о труде и охране труда РФ. II.

Продавец оптики

Разрешает конфликтные ситуации в профессиональной деятельности. Обучает население мерам профилактики нарушений функций органа зрения. Осуществляет расчеты с заказчиками с использованием контрольно-кассовых аппаратов.

Должен знать: нормативные правовые документы, регламентирующие оказание медицинской помощи в области профилактики и коррекции нарушений функций органа зрения; технологические процессы изготовления ремонта и контроля средств коррекции зрения; устройство, принцип работы и правила эксплуатации оптических контрольно-измерительных приборов и инструментов; правила эксплуатации контрольно-кассовых аппаратов; психологию профессионального общения; методики исследования рынка средств коррекции зрения, средств ухода за ними, сопутствующих товаров и потребительского рынка; основы логистики и маркетинга; трудовое законодательство; правила по охране труда и пожарной безопасности.

Оптик-консультант должностные обязанности

Должностные обязанности Продавец оптики исполняет следующие должностные обязанности: 2.1.Оформляет заказы на изготовление и ремонт очков. 2.2. Ведет учетную и отчетную документацию. 2.3. Самостоятельно производитмелкий ремонт очков, используя для работы необходимые оптические приборы. 2.4. Отпускает населению и учреждениям здравоохранения предметы очковой оптики.

Важно

Проводит санитарно-просветительную работу среди населения оприменении очковой оптики. III. Права Продавец оптики имеет право: 3.1.

Обращаться к руководству: — с требованиямиоказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав; — с предложениями по вопросам своей деятельности. 3.2.

Получать от специалистов предприятия информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.

IV. Ответственность Продавец оптики несет ответственность: 4.1.

Требовать от руководства учреждения оказания содействия висполнении своих должностных обязанностей и прав. 3.4. . 4. Ответственность Продавец оптики несет ответственность: 4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностныхобязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, впределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации. 4.2.

За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своейдеятельности, — в пределах, определенных административным, уголовным игражданским законодательством Российской Федерации. 4.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенныхтрудовым и гражданским законодательством Российской Федерации. 4.4. . Должностная инструкция разработана в соответствии с (наименование, .

номер и дата документа) Руководитель структурного подразделения (инициалы, фамилия) (подпись) » » 20 г.

Профессиональное обучение по профессии «Продавец непродовольственных товаров: продавец оптики»

Работа продавца-консультанта является визитной карточкой любого салона оптики, ведь именно продавец-консультант встречает клиента и начинает с ним общение. Именно он формирует первое впечатление о салоне, поэтому его квалификация должна соответствовать самым высоким требованиям, что, в свою очередь, обязывает постоянно совершенствовать свои навыки и знания.

Источник: https://dagexpo.ru/chto-nuzhno-znat-dlya-raboty-v-optike-opisanie-raboty-prodavca-konsultanta-optik-konsultant-dolzhno/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.